Decisiones más inteligentes
Los destinos y empresas que trabajan con datos mejoran su planificación, gestión y resultados de forma sostenida.
Consultora de datos en turismo
El turismo que decide con datos
Transformamos información en estrategia. Acompañamos a organismos, destinos y prestadores a entender sus datos y actuar sobre ellos.
3
áreas de trabajo
+8
años de docencia universitaria
Confiaron en nosotros
- Comodoro Rivadavia
- Rada Tilly
- Las Grutas
Nuestros servicios
Qué ofrecemos
Capacitación
Cursos en vivo para equipos técnicos de municipios y para prestadores de turismo.
Ver cursosConsultoría
Observatorios, encuestas, tableros e informes para la gestión del destino.
Ver másMarketing de destinos
Estrategias de promoción basadas en quién visita el destino y por qué.
Ver másNuestra misión
El turismo necesita datos
El sector turístico genera millones de datos todos los días. Pocas organizaciones los aprovechan. Creemos que eso tiene que cambiar, y estamos acá para ayudar.
Sector más preparado
Queremos que todos los agentes del turismo, públicos y privados, tengan las herramientas para entender y usar sus datos.
Turismo sustentable
Los datos permiten planificar el turismo de forma responsable, distribuyendo mejor el impacto en los territorios.
El equipo
Quiénes somos
Un equipo especializado en turismo y datos que combina análisis, docencia y consultoría para transformar información en decisiones reales.
MS
Micaela Spinelli
Economista · Datos & Consultoría
Transforma datos en decisiones. Trabaja con organismos públicos, destinos y equipos técnicos para que la información turística deje de ser un archivo y se convierta en una herramienta real de planificación. Docente en Excel, R y Power BI aplicados al sector.
JG
Juan Gabriel Juara
Sociólogo · Ciencia de datos
Diseña sistemas para la gestión del ciclo de vida de la información, desde su ingesta hasta la decisión. Con experiencia en proyectos de datos para la gestión pública, enfocado en resolver problemas de procesos y agregar valor a sus productos.
NM
Natalia Mella
Marketing · Transformación digital
Fortalece las capacidades comerciales y digitales de organizaciones turísticas. Trabaja en el diseño de estrategias de marketing, mejora de la experiencia del visitante e incorporación de herramientas tecnológicas para una oferta más competitiva.
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Quiero que me avisen
Capacitación
Cursos en vivo y online, pensados para quienes gestionan el turismo y para quienes lo hacen todos los días.
Programa a medida para equipos técnicos
Datos para la gestión turística
Formación para equipos de municipios y organismos de turismo: desde dónde conseguir la información hasta cómo presentar los resultados a quienes toman las decisiones.
El programa cierra con una infografía o presentación hecha con datos reales del destino.
Ya lo implementamos en Comodoro Rivadavia, Rada Tilly y Las Grutas.
Parte 1
Fundamentos metodológicos
- Datos y gestión: el rol de la información en la toma de decisiones.
- Fuentes: datos turísticos nacionales, provinciales y locales, y cómo acceder a bases públicas.
- Indicadores: turistas, pernoctes, ocupación y gasto, y cómo interpretar estadísticas turísticas.
- Relevamiento propio: diseño de encuestas de ocupación y de perfil del visitante.
Parte 2
Análisis y comunicación de datos
- Preparación de datos: Excel aplicado al turismo; organizar, limpiar y preparar la información.
- Lectura metodológica: alcances y límites de cada estadística.
- Análisis: de la base de datos a los resultados, con tablas dinámicas y cruce de variables.
- Visualización: gráficos para turismo, mapas y buenas prácticas para comunicar estadísticas.
Para prestadores de turismo
Cursos cortos y prácticos para alojamientos, gastronomía, agencias y guías.
Datos para prestadores
Aprendé a usar la información que ya tenés para decidir mejor en cada temporada.
Ver programa
Mis datos están, pero no los veo
Qué información ya tenés sin saberlo (reservas, consultas, redes, comentarios), cómo ordenarla en una planilla simple y qué indicadores seguir: ocupación, origen del turista, canal de contacto y repetición.
De los datos a la decisión
Cómo leer tus números sin ser analista, identificar picos y valles de temporada, armar tu propio tablero de control y aprovechar el feedback de tus clientes.
Modalidad participativa, con ejemplos reales del sector y ejercicios sobre los datos de cada prestador.
Turismo en clave local
Herramientas para que cada prestador sea parte de una experiencia turística de calidad en su destino.
Ver programa
Turismo y desarrollo local
Tipos de turismo, perfiles de visitantes y cómo se construye la experiencia.
El destino como producto turístico
Atractivos, valor diferencial y el rol de cada actor en la experiencia.
Atención al visitante
Buenas prácticas y qué valora hoy el turista.
Comunicación del destino
Cómo recomendarlo de forma clara y atractiva, y errores comunes a evitar.
Introducción a la información turística
Indicadores básicos y cómo los datos mejoran la gestión.
Cursos grabados, próximamente
Estamos preparando cursos para hacer a tu ritmo. Escribinos y te avisamos cuando estén disponibles.
Equipo docente
Micaela Spinelli
Economista, Magíster en Economía y Desarrollo del Turismo
Economista especializada en análisis de datos del sector turístico. Trabajó en la Dirección Nacional de Mercados y Estadística del Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación y hoy diseña metodologías de relevamiento, indicadores y tableros de control para organismos públicos y privados. Es docente universitaria desde 2018.
- FormaciónMagíster en Economía y Desarrollo del Turismo y Licenciada en Economía (UNSAM). Actualmente cursa la Diplomatura Universitaria en Diseño y Producción de Estadísticas Locales (UNLP).
- DocenciaDicta materias de análisis de datos turísticos en la Universidad Nacional de Quilmes, la Universidad Nacional de La Plata y la Universidad Atlántida. Antes dio clases en la UBA y la UNSAM.
- Sector públicoEconomista en el Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación (2022–2024) y en el INTI.
- Otros proyectosInstituto Fueguino de Turismo, Ente de Turismo de la Ciudad de Buenos Aires y Administración General de Puertos.
- ReconocimientoPremio ANCE 2018 a la mejor egresada de la Licenciatura en Economía.
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Consultoría
Producimos la información que el destino necesita para gestionar y planificar, y la dejamos lista para usar.
-
Observatorios y sistemas de información turística
Diseñamos e implementamos el sistema de datos del destino: qué medir, cómo relevarlo, con qué frecuencia y cómo publicarlo. Así el municipio cuenta con información propia y continua.
Para municipios y organismos provinciales. -
Relevamientos y encuestas
Encuestas de ocupación, de perfil del visitante y operativos de campo en temporada, fines de semana largos o eventos. Incluye metodología, procesamiento e informe de resultados.
Para municipios, organismos y organizadores de eventos. -
Tableros de control
Tableros interactivos para seguir los indicadores del destino o del negocio en un solo lugar y actualizarlos fácilmente, de uso interno o publicados para la comunidad.
Para organismos públicos y empresas del sector. -
Estudios e informes técnicos
Análisis de oferta y demanda, informes de temporada, impacto económico de eventos y estudios de mercado, pensados para tomar decisiones.
Para organismos públicos, empresas e inversores. -
Diagnóstico para la planificación turística
Diagnósticos basados en datos como insumo para planes estratégicos: dónde está el destino hoy, qué tendencias muestra y dónde están las oportunidades.
Para municipios y provincias que arman o actualizan su plan.
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Marketing de destinos basado en datos
Promoción pensada a partir de quién visita el destino, cuándo llega y qué busca.
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Estrategia de comunicación del destino
Definimos cómo se presenta el destino: qué lo hace distinto, a qué públicos le habla y con qué mensajes, para que todas las acciones de promoción vayan en la misma dirección.
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Marketing basado en datos
Usamos la información del perfil del visitante y de la demanda para decidir a quién apuntar, en qué momento y por qué canales.
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Campañas y desestacionalización
Campañas para temporadas específicas, eventos o períodos de baja, con objetivos claros y medición de resultados.
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Redes sociales y presencia digital
Planificación de contenidos, gestión de redes y mejora de la presencia online del destino: sitio web, fichas en Google y plataformas de viaje.
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Transformación digital para prestadores
Acompañamiento a alojamientos, gastronomía y agencias para mejorar su presencia digital, sus canales de reserva y su atención online.
¿Hablamos?
Convertí tus datos en estrategia
Si trabajás en turismo y querés empezar a aprovechar tu información, estamos para acompañarte.
Escribinos